在某bay上买的CY20中招了，向各位车友大神求助

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本帖最后由 bj_yuxin 于 2014-9-24 09:33 编辑

自从今年当爹后被坑的概率就多了起来

半月前我在e上看到一个CY20就拍了下来
先模仿卖家拍个图片，真是好和谐的图片

卖家在描述中说“model has little paintloss to cab, trailer in very good condition”
意思是拖头有磨损和掉漆，拖车很好
收到货后，包裹很完好，拿出车吓我一跳。
下面来看看这个verygood的拖车

翻斗轴断裂，卖家用胶水把整个车斗粘死在车架上（连让我修理的机会都不留啊.....）

翻斗侧面有3个小坑

翻斗内和翻斗头部有严重裂痕

现在我想问问各位大神，我的三种方案。
方案1：在e上开case，选I would like to return the item for a full refund（退货返还全部货款）。
（貌似e上退货还得买家出钱，运费和车差不多贵了，一来一回不值得）
方案2：在e上开case，选I still want the item然后让卖家退全款。卖家运费貌似收了70元人民币比一般的店高，运费上貌似有赚。
方案3：在e上开case，选I would like to return the item for a full refund（退货返还全部货款），并留言让卖家承担运费。（不知道这个方案难度大不大，靠谱否）

另外e*的case是不是得先给卖家留言才能传图片呢？
小弟在此先谢过各位大神了。

小弟还自己整了一段蹩脚的英文不知老外能看懂吗？
In Item description you said "trailer in very good condition",but In fact it is not. The trailer

has a lot of damage ,The plastic part is cracked。The trailer plasitc part and Metal frame stick

together with glue.The original trailer plasitc part and Metal frame Should be moving parts。

在此再次谢过各位车友和大神

******************9月22日更新************************
发帖的当天联系了卖家。过了一个周末，卖家没有鸟我。我直接开case，要求减价。我开case的时候发现有一段留言Seller's return policy for this item：
IF NOT HAPPY WITH ITEM PLEASE EMAIL ME ..WILL THEN GIVE REFUND ON RETURN OF ITEM,[POSTAGE WILL ONLY BE REFUNDED ONCE]...IF ANY OTHER QUESTIONS PLEASE EMAIL ME THANKS...
这意思是给寄回去后，还能给我退货的邮费？
不过我怕寄回去后卖家会赖账，所以还是留着东西砍价吧

******************9月24日更新************************
9月23日卖家回信了，说愿意退6英镑，和车价6.51磅（不含运费）差不多了。e*官方的信上说同意后卖家会在3天内把钱打过来。
昨天已经开始琢磨怎么除胶了。试了一下热水是不行了，冷冻室也不行。这种胶为透明，不知道成分是否为502.
据说502的可以承受的温度为-55~70度，低温咱没条件。这两天试试含丙酮的洗甲水，不行就上可达400度的温控电烙铁应该在200度以内可以软化胶水。

hasasin · 发表于 2014-9-19 11:07:15

对遇到这种无良卖家的兄弟表示同情。这样的事情屡见不鲜啊，个人意见，国际买卖邮费是最主要的障碍。所以你即便遇到个善良的卖家遵循e上交易条款处理，买卖双方都会吃亏。你把东西退回去，邮费开销足以让你白损失一件商品价值。卖家退款给你，他损失了国际邮寄的邮费。况且你购买的经历足以证明这个卖家没那么善良。所以这种问题，你吃个大亏买教训，给他个差评。既然有评价选项，你可以如实评价。另外，海掏的风险不是说说而已，有很多车友都是抱着捡便宜的心态掏车，对这种一张流无放大或者模糊不清图片的商品最好远之。这不同于本地消费。挑选心仪商品时也要注意卖家所提供的信息。

bj_yuxin · 发表于 2014-9-19 11:20:01

回复 2# hasasin

谢谢h版主出手相助，看到这个拖斗的时候大喜，冲动是魔鬼......都忘了bay上无大图不出手的原则了

bj_yuxin · 发表于 2014-9-19 11:26:39

另外曝光一下卖家名称jo091977，h版说的没错，此卖家图片不是模糊不清，就是一张流。我这次算是趟了雷，前车之鉴啊......

copper · 发表于 2014-9-19 12:04:51

弱弱的问一句，LZ打算出这个车斗么，我有个车子缺后面的尾盖。。。先排个队

黑鲨 · 发表于 2014-9-19 12:06:20

先跟卖家沟通下，不行就方案2，提供好照片依据，退货太不划算了，如果卖家坚持退货，你就直接差评。

app · 发表于 2014-9-19 12:15:36

除了在某E上开case之外，还可以选择在Paypal上开Dispute。我看了一下这个卖家在英国，只有这一个车在不挂号的情况下收取了70人民币邮费，确实不正常。你仔细看看寄过来的包裹上有一张金色的皇家邮政标识，上面印有真实的邮费，我个人预计邮费在40-50人民币左右。

我个人的建议：先联系卖家，并且在message里着重说明如果不给一个满意的说法，将会给予差评处理。对一个有着10000+Feedback的职业卖家来说，差评应该能震慑住他。

bj_yuxin · 发表于 2014-9-19 13:34:41

回复 5# copper

这车也只有尾盖是好的了。如果不幸留在手里，我得好好修理一下先。

bj_yuxin · 发表于 2014-9-19 13:37:10

回复 6# 黑鲨
黑鲨兄的建议很犀利，非常感谢。我得让英国佬知道，我们海外买家不是好欺负的。

bj_yuxin · 发表于 2014-9-19 13:40:35

回复 7# app
app版主说的真是太详细了，受益匪浅。我先跟卖家message一下，不行就开case，差评到底

copper · 发表于 2014-9-19 14:55:50

回复 8# bj_yuxin
哈哈，等着。。。

无名之人 · 发表于 2014-9-19 16:13:28

对case经验不太丰富，唯一的一次是因为卖家发错了一个车，开了case第二天卖家就把对的车发出来了，等于说我赚了一辆。楼主的英文表达中式风味很重啊，不过还挺清晰的，应该能看懂

peterpan · 发表于 2014-9-19 18:09:00

同情兄弟的遭遇，我还是坚持不网购，到实体店或交流会去选购

Raychen · 发表于 2014-9-19 18:30:20

回复 7# app

一个差评在ex真不是个事情...镇不住卖家的

espaincy · 发表于 2014-9-19 20:03:09

同情下，洋鬼子可贼呢。。。